FAQ's
Preguntas frecuentes sobre la Academia Soma y los productos y servicios que ofrece.
¿Qué tipo de cursos ofrece la Academia SOMA?
Ofrecemos cursos de Derecho Digital, pruebas electrónicas, evidencias digitales, análisis jurídico de pericias informáticas, interrogatorios y contrainterrogatorios de peritos informáticos y temas afines.
¿Quiénes pueden inscribirse en la Academia Soma?
La Academia Soma está abierta a cualquier persona que esté interesada en aprender sobre el Derecho Digital. No se requieren conocimientos previos de derecho.
¿Los cursos están acreditados o reconocidos por alguna institución educativa o Colegio de Abogados?
Trabajamos para que nuestros cursos sean reconocidos.
¿Cuánto cuestan los cursos y las Master Class de la Academia Soma?
El precio de los cursos y Master Class varía según el programa y la modalidad de pago. La compra se realiza directamente desde el sitio de Academia SOMA, en un solo pago o en cuotas cuando el financiamiento esté disponible.
¿Hay algún descuento para estudiantes o profesores?
Sí, Academia SOMA ofrece descuentos para estudiantes y profesores. Escríbenos por el formulario de contacto o por WhatsApp indicando tu condición, y te confirmamos el descuento aplicable antes de completar la compra en el sitio.
¿Hay descuentos disponibles para grupos?
Sí, ofrecemos descuentos y tarifas de grupo. Por favor, contáctanos para más detalles.
¿Puedo obtener una muestra gratuita de un curso antes de comprarlo?
Algunos cursos pueden ofrecer una lección de prueba gratuita. En todo caso, puedes comunicarte con nosotros vía correo electrónico para recibir mayor información sobre el curso.
¿Cómo puedo acceder a los cursos una vez que me he inscrito?
Una vez completada tu compra a través del sitio de Academia SOMA, recibirás por correo electrónico el enlace de acceso a tu curso.
¿Hay un tiempo límite para completar los cursos?
La mayoría de los cursos tienen acceso ilimitado, pero por favor revisa los términos específicos de cada curso.
¿Ofrecen certificados al finalizar los cursos?
Sí, proporcionamos certificados digitales de finalización para todos nuestros cursos y Master Class.
¿Qué pasa si no puedo asistir a una Master Class?
Recibirás en un correo electrónico el video de la clase, en un máximo de noventa y seis (96) horas siguientes a su realización.
¿Puedo compartir mi cuenta con colegas o amigos?
No. Tu cuenta y los accesos a los cursos son de uso personal e intransferible — igual que ocurre con las licencias de nuestras herramientas.
¿Venden libros o material impreso?
Los productos de Academia SOMA son principalmente digitales —eBooks y cursos grabados que se compran directamente desde el sitio—. Algunos materiales impresos pueden estar disponibles bajo pedido; escríbenos para consultar disponibilidad.
¿Los eBooks comprados están disponibles para descarga inmediata?
Sí. Los eBooks se compran directamente desde el sitio de Academia SOMA y, una vez confirmado el pago, quedan disponibles para descarga inmediata.
¿Qué hago si tengo problemas técnicos con un curso?
Por favor, contáctanos a través del correo electrónico proporcionado en el sitio.
¿Cómo me mantengo informado sobre nuevos cursos o materiales?
Suscríbete a nuestro boletín informativo o síguenos en nuestras redes sociales —enlazadas en la sección Redes Sociales y Recursos— para enterarte de nuevos cursos, herramientas y materiales apenas estén disponibles.
¿Qué es CustodIA® y para qué sirve exactamente?
CustodIA® es una herramienta digital autocontenida —funciona directamente en el navegador, sin instalar nada— diseñada para ayudarte a preservar correctamente evidencia digital de conversaciones de WhatsApp antes de que se pierda o se altere. Calcula el hash SHA-256 de los archivos, te guía paso a paso en la exportación correcta del chat en su formato nativo, y te ayuda a redactar el Acta Técnica de preservación. Está pensada para que el propio abogado litigante pueda hacer una preconstitución de prueba válida, sin necesitar todavía un perito informático.
¿Necesito instalar algún programa o tener conocimientos técnicos para usar CustodIA®?
No. Es un archivo que se abre directamente en cualquier navegador (Chrome, Edge, Safari, etc.), sin instalación, sin conexión a servidores externos y sin necesitar conocimientos técnicos previos. El cálculo del hash se hace localmente en tu propio navegador.
¿Puedo usar mi copia de CustodIA® en más de un caso?
Sí. La licencia es personal —vinculada a tu nombre—, pero no está limitada a un solo caso: puedes usar tu copia en todos los casos que necesites, siempre que seas tú quien la utiliza.
¿Puedo compartir mi copia con un colega?
No. La licencia de CustodIA® es de uso personal e intransferible: el archivo queda activado exclusivamente para el nombre de quien lo activó, y no puede copiarse, cederse, revenderse ni publicarse en otro sitio. Cada profesional debe adquirir su propia copia.
Si pierdo el archivo después de comprarlo, ¿puedo pedir que me lo reenvíen?
Sí, puedes solicitar la reposición directamente a Academia SOMA. De todos modos, se recomienda conservar tú mismo una copia de respaldo (en tu computadora o en tu propio Google Drive) para no depender de la reposición.
¿Habrá más herramientas además de CustodIA®? ¿Dónde me entero cuando estén disponibles?
Sí — están en desarrollo una calculadora de hash independiente, un generador de Acta Técnica y un generador de Escrito de Promoción, bajo el mismo modelo de licencia personal. Se anunciarán en la sección Herramientas del sitio, donde podrás dejar tu correo para que te avisen apenas estén disponibles.
¿Cómo se realizan las consultas profesionales y mentorías?
Las consultas y mentorías se llevan a cabo de forma virtual, mediante videollamada o teléfono, según sea acordado.
¿Qué pasa si pierdo una sesión de mentoría programada?
Puedes reprogramar tu sesión si nos notificas con al menos 24 horas de anticipación.
¿Qué es SAIPP y en qué se diferencia de SAIPP Express?
SAIPP es el servicio de acompañamiento profesional en materia de prueba digital que presta el Dr. Tamayo a litigantes que necesitan apoyo técnico-jurídico especializado en su caso. SAIPP Express es la modalidad de intervención urgente: se activa cuando la evidencia digital ya fue impugnada, comprometida, o el proceso de preservación tuvo irregularidades, y se necesita actuar de inmediato para limitar el daño y reforzar la estrategia probatoria.
¿Cuándo me conviene contratar SAIPP Express en lugar de preservar la evidencia yo mismo con CustodIA®?
CustodIA® está pensado para la preservación inicial de evidencia que aún no ha sido cuestionada por nadie — algo que cualquier litigante puede hacer por su cuenta. SAIPP Express entra cuando el caso ya se complicó: la evidencia fue impugnada por la contraparte, hay dudas sobre su cadena de custodia, o se necesita estructurar formalmente la promoción de una experticia informática. En ese punto ya no basta con preservar — hace falta intervención profesional directa.
¿Las mentorías y consultorías individuales tienen un formato fijo, o se adaptan a mi caso?
Se adaptan a las necesidades de quien consulta. No hay un temario único: la mentoría puede enfocarse en un caso concreto que estés litigando, en dudas metodológicas sobre prueba electrónica, o en orientación general de carrera en el área. El alcance y la duración se acuerdan directamente con el Dr. Tamayo.
¿En qué países pueden prestar el servicio de SAIPP?
El servicio se presta principalmente para Venezuela, Colombia y México.
¿El contenido del blog tiene costo?
No. Todo el contenido del blog —artículos, jurisprudencia comentada, fichas normativas— es de acceso gratuito.
¿Puedo sugerir una sentencia o un tema para que sea comentado en el blog?
Sí, puedes enviar tu sugerencia a través del formulario de contacto. No se garantiza su publicación, pero toda sugerencia se revisa.
¿Con qué frecuencia se publican nuevas entradas?
[Pendiente de definir]
¿Puedo invitar al Dr. Tamayo a dictar una conferencia o ponencia en mi institución?
Sí. Las invitaciones pueden enviarse a través del formulario de contacto o directamente por WhatsApp, indicando la institución, el tema propuesto y la fecha tentativa.
¿Los testimonios en video son de clientes reales?
Sí. Son testimonios de alumnos y abogados que efectivamente tomaron cursos o contrataron los servicios de SAIPP, compartiendo su experiencia de forma voluntaria.
¿Qué métodos de pago acepta Academia SOMA?
Estamos definiendo la pasarela de pago del sitio, que permitirá pagar con tarjeta de crédito o débito y otros medios electrónicos habilitados.
¿Debo notificar o participar los pagos que realice?
Con la nueva pasarela de pago, la confirmación de tu compra será automática al completar el pago en el sitio.
¿Cómo puedo verificar que mi pago fue exitoso?
Una vez completado el pago a través del sitio, recibirás una confirmación automática por correo electrónico.
¿Puedo realizar un pago mediante cheque o dinero en efectivo?
No aceptamos cheques ni dinero en efectivo. Todos los pagos deben realizarse por los medios electrónicos que habilite la pasarela de pago del sitio.
¿Qué sucede si mi pago falla?
Si tu pago no se procesa, recibirás una notificación para intentar la transacción nuevamente o elegir otro método de pago.
¿Puedo cambiar el método de pago después de realizar la compra?
Una vez que se ha procesado un pago, no puedes cambiar el método de pago para esa transacción.
¿Cómo puedo solicitar un recibo o comprobante de mi compra?
Una vez completado el pago, puedes contactarnos directamente para solicitarlo.
¿Puedo pagar en cuotas o financiar mi compra?
En ciertos casos, y dependiendo del tipo de producto o servicio y su costo, ofrecemos financiamiento.
¿Hay cargos adicionales o tarifas ocultas en las compras?
No, mostramos todos los costos de manera transparente. El precio que ves es el precio final.
¿Ofrecen descuentos o códigos promocionales?
Ofrecemos descuentos y promociones en ciertas ocasiones, lo cual es debidamente informado a través de nuestra página web.
¿Los precios incluyen impuestos?
Sí, todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables.
¿Puedo pagar por alguien más o regalar un curso?
Sí, puedes comprar un curso para otra persona, pero necesitarás proporcionar sus datos durante el proceso de compra.
¿Existe un costo por cambiar o cancelar un método de pago?
No, no hay costos asociados con el cambio o cancelación de métodos de pago.
¿Qué sucede si el precio de un curso o servicio cambia después de haberlo comprado?
Los precios de los cursos y servicios son fijos desde el momento de tu compra y no se verán afectados por cambios posteriores.